Domande e risposte

Scopri le FAQ su bofrost*

No, gli assortimenti hanno in parte differenze sostanziali. Per ogni paese in cui bofrost* è rappresentato esiste un catalogo proprio con molte specialità, adeguate alle abitudini alimentari tipiche del paese.

Gli assortimenti per bofrost*Germania e bofrost*Lussemburgo sono praticamente identici. Anche gli assortimenti per i Paesi Bassi e il Belgio sono quasi identici. Se si confrontano i cataloghi per la Francia, l'Italia , la Spagna, l'Austria e la Svizzera, si riconoscono invece notevoli differenze nella scelta dei prodotti.

Molti "paesi bofrost*" sono rappresentati nel World Wide Web con un sito Web proprio compreso di online-shop esclusivo. Conoscete già il catalogo onlinesvizzero?

Purtroppo no. In Svizzera possiamo fornirvi soltanto i prodotti, che vi presentiamo tramite la vostra annunciazione di vista personale, il catalogo valido di volta in volta e i cataloghi stagionali o sul nostro sito Web. Produkte nel catalogo online sul nostro sito Webhttp://www.bofrost.ch. Di regola le forniture transfrontaliere non sono possibili.

Purtroppo no. In Svizzera possiamo purtroppo fornirvi soltanto i prodotti che le presentiamo tramite la vostra annunciazione di visita personale, il catalogo valido di volta in volta e nei cataloghi stagionali o sul nostro sito Web. Di regola le fornitura transfrontaliere non sono possibili.

Le nostre apprezzate qualità di pizza hanno, a seconda del grado di estensione, un diametro di ca. 25 - 26 cm.

Le Trattoria mini secondo la tradizione originale italiana hanno un diametro di ca. 15 – 16 cm. Né troppo grandi né troppo piccole, lo snack ideale!

Le nostre pizzette sono piccole ma saporitissime. Hanno un diametro di ca. 6,5 – 7,5 cm

E' nostro desiderio soddisfare al meglio i desideri dei nostri clienti. Perciò ci sforziamo di offrire misure di confezioni adatte sia alle economie domestiche con più persone sia a quelle singole.

Saremmo felici di potere offrire varie misure di confezioni, ma questo ridurrebbe notevolmente la varietà del nostro assortimento di base. Il vostro venditore bofrost* dovrebbe portare sempre con sé tutte le varie misure. Con la nostra offerta di attualmente oltre 400 prodotti questo supererebbe assolutamente la capacità di carico delle nostre vetture frigorifero speciali. Al momento l'enorme dispendio di magazzino e logistica non sarebbe gestibile nei nostri punti vendita.

Ma comunicateci lo stesso, quali misure di confezioni preferite. Attraverso i vostri suggerimenti e la vostra critica ci date la possibilità di orientare il nostro assortimento ancora meglio alle vostre esigenze. Chiamateci al numero 055 / 415 57 57 o utilizzate il nostroformulario di contatto.

No, poiché le decisioni circa un'eliminazione dall'elenco possono avere cause molto varie:

Spesso un'eliminazione è riconducibile a una richiesta minore di un prodotto . Poiché il posto disponibile nelle nostre vetture di vendita è limitato, togliamo dall'assortimento i prodotti meno richiesti, offrendone in compenso di nuovi. Inoltre, delle inaspettate perdite di raccolto o altre condizioni sfavorevoli sul mercato dell'approvvigionamento possono causare ulteriori decisioni di eliminazione.

Noi di bofrost* desideriamo offrirvi il servizio migliore e una qualità ineccepibile e apparecchiare la vostra tavola con varietà. Per noi i prodotti innovativi rientrano altrettanto in un assortimento vario come gli apprezzati classici.

Naturalmente osserviamo la situazione di mercato generale, ma il vostro riscontro influenza certamente le nostre decisioni di assortimento. Perciò siamo lieti di ricevere in qualsiasi momento i vostri suggerimenti, le vostre idee e la vostra critica! Chiamateci al numero 055 / 415 57 57 o inviateci una e-mail.

Abbiamo tolto dal catalogo proprio il vostro prodotto preferito? Ne siamo molto spiacenti, perché la vostra soddisfazione ci sta molto a cuore!

Perciò desideriamo offrirvi und servizio ottimo e una scelta di prodotti eccezionale. Nei nostri trasportatori frigorifero speciali entrano oltre 400 differenti prodotti bofrost*. Il nostro obiettivo è rendere il nostro assortimento interessante e vario per voi. Riusciamo in questo intento soltanto se offriamo regolarmente prodotti nuovi.

Poiché il posto disponibile nelle nostre vetture di vendita è limitato, togliamo dall'assortimento i prodotti meno richiesti a favore di offerte nuove.

Vogliateci comunicare se una decisione di assortimento non vi soddisfa. Telefonate al numero 055 / 415 57 57 o utilizzate il nostro formulario di contatto.

Con i vostri suggerimenti e la vostra critica ci aiutate a orientare le nostre offerte ancora meglio alle vostre esigenze. Il vostro venditore bofrost* è lieto di consigliarvi e se lo desiderate vi propone prodotti alternativi.

Per le nostre decisioni di assortimento teniamo conto, tra l'altro, della richiesta fluttuante dovuta alla stagione. Togliamo i prodotti meno richiesti in estate per favorirne altri. Lo stesso vale per l'inverno: nella stagione più fredda i nostri clienti non intendono rinunciare al loro amato cavolo rosso con le mele; in estate invece danno la preferenza ai gelati.

Poiché offriamo molti prodotti soltanto secondo la stagione, possiamo offrire quella varietà che vi attendete da noi: un assortimento con più di 400 prelibatezze – freschezza & piacere congelato direttamente a casa!

Nel nostro assortimento non trovate un determinato gelato o un'altra specialità? Desiderate una scelta ancora più vasta per vegetariani o ha semplicemente un'idea di consumo di tendenza? Raccontatecelo! Chiamateci al numero 055 / 415 57 57 o inviateci una e-mail.

Siamo lieti di ricevere i vostri suggerimenti e desideri e verificheremo con piacere le possibilità di attuazione.

Il vostro venditore bofrost* è lieto di farvi notare le nuove speciaità bofrost*. Egli accenna ai prodotti che "sono di nuovo disponibili" o che abbiamo inserito come "nuovo" nel nostro assortimento di base e per ogni visita da voi dispone di prodotti, acquistabili soltanto nel relativo periodo di promozione. Tanti prodotti devono essere prenotati per la consegna alla data successiva. Il venditore bofrost* fa notare anche questo.

Sul nostro sito Web potete informarvi sotto "Produkte“ sull'assortimento bofrost* attuale di giorno in giorno. Sotto "Prodotti" trovate tutti gli articoli dell'assortimento di base, che anche online sono contrassegnati con "nuovo" o "di nuovo disponibili".

Per noi garantire l'approvvigionamento delle merci e mantenere l'altissimo standard di qualità bofrost* hanno priorità assoluta. Al contempo ci adoperiamo, ai sensi dei nostri clienti, per la stabilità dei nostri prezzi di vendita. Gli aumenti dei prezzi applicati puntualmente risultano dal mercato degli acquisti, con sfide sempre maggiori per bofrost*.

In passato siamo riusciti a dovere trasmettere ai nostri clienti soltanto una parte degli aumenti effettivi dei prezzi delle materie prime. Per diversi prodotti siamo persino riusciti ad abbassare il prezzo di vendita, realizzando così a favore dei nostri clienti gli sviluppi positivi sul mercato dell'approvvigionamento.

Oltre al catalogo principale esistono, ad es. prima delle festività, cataloghi speciali stagionali. Per un determinato periodo in questi cataloghi offriamo specialità bofrost*, particolarmente adatte per la relativa stagione. Molti clienti bofrost* attendono con particolare gioia questo periodo – per loro gustare determinate specialità stagionali bofrost* è già una tradizione. Perciò il nostro consiglio: ordinare per tempo!

Sì, il vostro venditore bofrost di fiducia provvede a farvi avere il catalogo sempre puntualmente prima del prossimo cambio dell'assortimento. Se non avete ancora ricevuto una copia o avete smarrito il vostro catalogo, potete ordinare gratuitamente uno nuovocatalogo. Utilizzate semplicemente il nostro formulario di ordinazione.

Da bofrost* esiste un catalogo principale , che mostra tutti i prodotti del nostro assortimento estivo e invernale e che è orientato alle esigenze della nostra clientela abituale.

Oltre a questo catalogo abbiamo, ad es. prima delle festività, cataloghi stagionali Sonderkataloge. Per un periodo limitato in questi cataloghi vi offriamo specialità bofrost*, particolarmente adatte alla relativa stagione. Molti clienti bofrost* attendono con particolare gioia questo periodo – per loro gustare determinate specialità stagionali bofrost* è già una tradizione. Perciò il nostro consiglio: ordinare per tempo!

In primavera e in autunno esce il nuovo catalogo bofrost*. Il periodo di validità è indicato sulla copertina.

Generalmente in Svizzera il programma estivo inizia il 1° marzo e quello invernale il 1° settembre.

Ogni nuovo catalogo raccoglie molti prodotti nuovi. Queste prelibatezze sono indicate con "Novità". Provatele! Con "Riproposte" indichiamo i prodotti stagionali più apprezzati disponibili solo nel catalogo di quel periodo.

Tutti i prodotti del catalogo bofrost* sono disponibili anche nel nostro catalogo online.

Normalmente, il venditore a domicilio ha con sè, sul suo mezzo, tutti i prodotti del nostrocatalogo principale in quantità sufficiente. Se desiderate un prodotto che, il giorno della consegna, sia esaurito, il venditore a domicilio sarà lieto di offrirvi un prodotto alternativo o di proporvi la consegna in un momento successivo.

I prodotti ordinati in anticipo resteranno riservati sul mezzo di vendita per tutta la giornata di consegna. Per consentire al venditore a domicilio di poter soddisfare le vostre richieste, vi consigliamo di effettuare anticipatamente l'ordine. L'ordine può essere facilmente e velocemente effettuato tramite il nostro Online-Shop.

Saremo lieti di inoltrare gli ordini telefonici al vostro venditore a domicilio. Vi invitiamo a rivolgervi al servizio di assistenza clienti locale. I numeri di telefono sono indicati nella pagina per l'assistenza del vostro catalogo bofrost*.

Scoprite i nostri punti di forza: Il nostro catalogo principale, con più di 400 prelibatezzemette appetito di prodotti freschi & gustare i surgelati direttamente a casa. Inoltre, il vostro venditore a domicilio tiene pronti ogni mese per voi nuovi squisiti prodotti da assaggiare.

bofrost* è sinonimo di miglior servizio, massima qualità e di una gustosa varietà di pietanze. Con bofrost* le delizie per il palato non conoscono stagioni e siete voi a decidere di cosa avete appetito! Sia che si tratti di qualcosa di speciale per la stagione della griglia che dispecialità per le festività natalizie – i migliori ingredienti e una preparazione accurata gantiscono un'ottima riuscita.