Quando servizio e qualità fanno la differenza.

Questa è bofrost*.

Scopra le FAQ su bofrost*

bofrost offre un'esperienza completa di qualità e servizio basata su sette elementi fondamentali: consegna gratuita senza importo minimo d'ordine, pagamento solo alla consegna, consulenza personale, consulenza nutrizionale, garanzia di cambio, garanzia di purezza nonché qualità e varietà dei prodotti.

La garanzia di purezza assicura che tutti i prodotti bofrost vengano prodotti senza esaltatori di sapidità, senza conservanti, senza grassi idrogenati e senza coloranti artificiali. Gli alimenti geneticamente modificati vengono categoricamente esclusi. bofrost utilizza principalmente ingredienti che esistono in natura così o in forma simile.

bofrost garantisce la massima freschezza: tutti i prodotti vengono in genere surgelati rapidamente entro poche ore dal raccolto, dalla pesca o dalla macellazione. Una catena del freddo ininterrotta dal momento della surgelazione fino alla consegna a domicilio garantisce la freschezza dei prodotti.

La garanzia di cambio si applica a tutti i prodotti senza eccezioni. Se un prodotto non soddisfa le aspettative, viene ripreso senza alcuna condizione e il prezzo d'acquisto viene rimborsato integralmente. In alternativa, è possibile scegliere un altro prodotto dall'assortimento. Il cambio avviene direttamente tramite il venditore o la filiale di competenza.

La consegna da parte del venditore direttamente a domicilio è gratuita e senza importo minimo d'ordine. Non viene applicato alcun supplemento di consegna.

Il pagamento avviene solo al momento della consegna a domicilio. Sono accettati TWINT, carta o contanti.

Sì. bofrost offre una consulenza nutrizionale gratuita. Le richieste possono essere inviate direttamente tramite il sito web. Inoltre, i venditori sono disponibili personalmente per rispondere a qualsiasi domanda.

bofrost*free è una linea di prodotti dedicata alle clienti e ai clienti che desiderano evitare determinati ingredienti. I prodotti di questa linea sono appositamente contrassegnati e facilmente individuabili nell'assortimento.

bofrost è raggiungibile via e-mail all'indirizzo online@bofrost.ch o telefonicamente al numero 055 415 57 57. Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00.