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Découvrez la FAQ sur bofrost *

bofrost est un service de livraison de surgelés qui livre des produits de haute qualité directement à domicile. Les clientes et clients s'inscrivent en ligne, ajoutent leurs produits préférés au panier, choisissent une date de livraison et reçoivent leur commande gratuitement par un livreur directement à leur porte. Le paiement s'effectue uniquement à la livraison.

L'assortiment comprend une large gamme de produits surgelés, notamment du poisson, de la viande, du poulet, des légumes, des fruits, des pizzas, des plats préparés, des desserts, des glaces, des produits de boulangerie, des spécialités à base de pommes de terre, des snacks apéritif, des cuisines du monde, du café, des vins et de la bière, ainsi que des produits frais et des articles non alimentaires. La gamme bofrost*free ainsi qu'un assortiment végétarien et vegan complètent l'offre.

La livraison est gratuite et s'effectue par un livreur directement à domicile. La date de livraison souhaitée peut être sélectionnée en ligne. Le paiement est possible par TWINT, carte ou espèces et s'effectue uniquement au moment de la remise.

bofrost propose deux garanties essentielles: la garantie d'échange, grâce à laquelle les produits qui ne donnent pas satisfaction sont repris et le prix d'achat remboursé, ainsi que la garantie de pureté. Tous les produits sont fabriqués sans exhausteurs de goût, sans conservateurs, sans graisses hydrogénées et sans colorants artificiels.

Oui. Les livreurs sont disponibles directement pour répondre aux questions. En outre, bofrost propose un service de conseil clientèle et de conseil nutritionnel.

Les nouveaux clients peuvent s'inscrire directement sur le site web et commander immédiatement en ligne. De plus amples informations pour les nouveaux clients sont disponibles sous Nouveau client chez bofrost*.

bofrost est joignable par e-mail à l'adresse online@bofrost.ch ou par téléphone au +41 55 415 57 57. Le service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. Le formulaire de contact sur le site web peut également être utilisé.

Oui. Le catalogue actuel est disponible en téléchargement sur le site web. Les clientes et clients peuvent également s'abonner à la newsletter et recevoir ainsi régulièrement des conseils, des idées et des recettes par e-mail.