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bofrost ist ein Tiefkühlkost-Lieferservice, der hochwertige Produkte direkt nach Hause liefert. Kundinnen und Kunden registrieren sich online, legen ihre Lieblingsprodukte in den Warenkorb, wählen einen Liefertermin und erhalten die Bestellung kostenlos durch einen Verkaufsfahrer an die Haustür geliefert. Die Bezahlung erfolgt erst bei der Lieferung.
Das Sortiment umfasst ein breites Spektrum an Tiefkühlprodukten, darunter Fisch, Fleisch, Poulet, Gemüse, Früchte, Pizza, Fertiggerichte, Desserts, Glace, Backwaren, Kartoffel-Spezialitäten, Apéro-Snacks, Länderküchen, Kaffee, Weine und Bier sowie frische Produkte und Non-Food-Artikel. Ergänzend gibt es eine bofrost*free-Linie sowie ein vegetarisches und veganes Sortiment.
Die Lieferung erfolgt kostenlos durch einen Verkaufsfahrer direkt an die Haustür. Der gewünschte Liefertermin kann online ausgewählt werden. Die Bezahlung ist per TWINT, Karte oder Bar möglich und erfolgt erst bei der Übergabe.
bofrost bietet zwei zentrale Garantien: die Umtauschgarantie, bei der nicht zufriedenstellende Produkte zurückgenommen und der Kaufpreis erstattet wird, sowie die Reinheitsgarantie. Alle Produkte werden ohne geschmacksverstärkende Zusatzstoffe, ohne Konservierungsstoffe, ohne gehärtete Fette und ohne künstliche Farbstoffe hergestellt.
Ja. Bei Fragen stehen die Verkaufsfahrerinnen und Verkaufsfahrer direkt zur Verfügung. Zusätzlich bietet bofrost eine Kunden- und Ernährungsberatung an.
Neue Kundinnen und Kunden können sich direkt auf der Website registrieren und anschliessend sofort online bestellen. Weitere Informationen für Neukunden finden sich unter Neukunde bei bofrost*.
bofrost ist per E-Mail unter online@bofrost.ch oder telefonisch unter +41 55 415 57 57 erreichbar. Der Kundendienst ist Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr verfügbar. Alternativ kann auch das Kontaktformular auf der Website genutzt werden.
Ja. Der aktuelle Katalog steht auf der Website zum Download bereit. Zudem können Kundinnen und Kunden den Newsletter abonnieren und erhalten so regelmässig Tipps, Ideen und Rezepte per E-Mail.