Wenn Service und Qualität für Begeisterung sorgen.

bofrost steht für ein umfassendes Qualitäts- und Serviceerlebnis, das auf sieben Kernelementen basiert: kostenlose Lieferung ohne Mindestbestellwert, Bezahlung erst bei Lieferung, persönliche Beratung, Ernährungsberatung, Umtauschgarantie, Reinheitsgarantie sowie Produktqualität und Vielfalt.

Die Reinheitsgarantie stellt sicher, dass alle bofrost-Produkte ohne geschmacksverstärkende Zusatzstoffe, ohne Konservierungsstoffe, ohne gehärtete Fette und ohne künstliche Farbstoffe hergestellt werden. Gentechnisch veränderte Lebensmittel werden grundsätzlich abgelehnt. bofrost verwendet in erster Linie Zutaten, die so oder in ähnlicher Form in der Natur vorkommen.

bofrost garantiert beste Frische: Alle Produkte werden in der Regel innerhalb weniger Stunden nach Ernte, Fang oder Schlachtung schockgefrostet. Eine lückenlose Tiefkühlkette vom Gefriervorgang bis zur Lieferung nach Hause sichert die Frische der Produkte.

Die Umtauschgarantie gilt für alle Produkte ohne Einschränkungen. Entspricht ein Produkt nicht den Erwartungen, wird es ohne Wenn und Aber zurückgenommen und der Kaufpreis vollständig erstattet. Alternativ kann ein anderes Produkt aus dem Sortiment ausgewählt werden. Der Umtausch erfolgt direkt über den Verkaufsfahrer oder die zuständige Niederlassung.

Die Lieferung durch den Verkaufsfahrer direkt nach Hause ist kostenlos und ohne Mindestbestellwert. Es fällt kein Lieferzuschlag an.

Die Bezahlung erfolgt erst bei der Lieferung an der Haustür. Zur Verfügung stehen TWINT, Karte oder Bar.

Ja. bofrost bietet eine kostenlose Ernährungsberatung an. Anfragen können direkt über die Website gestellt werden. Zusätzlich stehen die Verkaufsfahrerinnen und Verkaufsfahrer bei Fragen persönlich zur Verfügung.

bofrost*free ist eine eigene Produktlinie für Kundinnen und Kunden, die auf bestimmte Inhaltsstoffe verzichten möchten. Die Produkte dieser Linie sind speziell gekennzeichnet und einfach im Sortiment auffindbar.

bofrost ist per E-Mail unter online@bofrost.ch oder telefonisch unter 055 415 57 57 erreichbar. Der Kundendienst ist Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr verfügbar.